Perchè Noi
Eroghiamo servizi web di alta qualità, tra cui hosting, VPS (Virtual Private Server) e server dedicati, attraverso una Server Farm di nostra esclusiva proprietà, progettata e installata direttamente dal nostro team all’interno di un Data Center altamente performante. La nostra infrastruttura è stata realizzata con l’obiettivo di garantire la massima affidabilità, sicurezza e velocità di connessione, per offrire ai nostri clienti soluzioni tecnologiche avanzate e altamente scalabili.
La nostra Server Farm è ospitata in un Data Center all’avanguardia, conforme alle più recenti normative europee in materia di protezione dei dati, incluso il GDPR (General Data Protection Regulation). Inoltre, il Data Center è certificato ISO 27001, standard internazionale per la gestione della sicurezza delle informazioni, garantendo così un ambiente operativo estremamente sicuro per tutti i dati e le applicazioni ospitate.
Dal punto di vista infrastrutturale, il Data Center dispone di facilities Tier 3, con un uptime garantito del 99.982%, il che significa che la nostra rete e i nostri server possono garantire una continuità operativa elevata, con tempi di inattività minimi. Grazie a una ridondanza completa sia a livello elettrico che di rete, siamo in grado di effettuare operazioni di manutenzione ordinaria e straordinaria senza alcuna interruzione del servizio. Questo approccio ci permette di offrire ai nostri clienti una piattaforma stabile e sempre disponibile, riducendo al minimo i rischi legati a guasti o disservizi.
Uno degli elementi chiave della nostra infrastruttura è la sua connettività strategica. La Server Farm è connessa tramite un’infrastruttura multipath, che garantisce collegamenti ridondanti e ad alta velocità verso il Campus di Milano Caldera MIX, il principale Internet Exchange italiano e uno dei più importanti d’Europa in termini di traffico dati gestito. Questo punto di interconnessione ospita il più alto numero di ISP (Internet Service Provider) in Italia e rappresenta il fulcro delle comunicazioni digitali nazionali e internazionali.
Grazie a questa connettività avanzata, siamo in grado di offrire ai nostri clienti una latenza ridotta, maggiore stabilità e una qualità di rete superiore. La nostra infrastruttura utilizza collegamenti in fibra ottica interamente dedicati, garantendo velocità elevate e una trasmissione dei dati estremamente affidabile. Questa architettura di rete ci consente di migliorare la disponibilità e le prestazioni dei servizi erogati, offrendo un’esperienza d’uso ottimale anche per applicazioni critiche, come e-commerce, piattaforme SaaS, servizi di cloud computing e streaming.
Il nostro obiettivo è fornire soluzioni di hosting e server personalizzabili, adatte a qualsiasi tipo di esigenza, dalle piccole e medie imprese fino alle grandi realtà aziendali. I nostri servizi sono progettati per supportare carichi di lavoro intensivi, con un’infrastruttura scalabile in grado di adattarsi alle necessità dei clienti.
Grazie alla nostra esperienza e alla qualità della nostra Server Farm, possiamo offrire ai nostri clienti la certezza di un servizio affidabile, veloce e sicuro, con un supporto tecnico altamente qualificato sempre disponibile. Il nostro impegno è rivolto al continuo miglioramento dell’infrastruttura e delle tecnologie utilizzate, per garantire standard di qualità sempre più elevati.
La nostra MISSION è quella di offrire servizi sempre più avanzati, sfruttando le migliori tecnologie disponibili sul mercato, per garantire soluzioni affidabili, performanti e sicure a tutti i nostri clienti. Ci impegniamo costantemente nella ricerca e nell’implementazione di innovazioni tecnologiche che possano migliorare la qualità e l’efficienza dei nostri servizi, mantenendo sempre un equilibrio tra prestazioni elevate e prezzi accessibili.
Crediamo fermamente che un servizio eccellente non si misuri solo dalla qualità dell’infrastruttura, ma anche dalla vicinanza e dal supporto offerto ai clienti. Per questo motivo, il nostro team di assistenza è sempre pronto ad affiancare ogni cliente in ogni fase del suo percorso, dalla scelta della soluzione più adatta alle sue esigenze fino alla gestione quotidiana dei servizi. La nostra assistenza non è mai impersonale, né limitata a risposte automatiche: garantiamo un supporto umano, competente e disponibile, capace di comprendere le reali necessità di chi si affida a noi.
Non vogliamo che nessun cliente si senta mai abbandonato. Sappiamo quanto sia importante avere un partner tecnologico su cui poter contare in ogni momento, soprattutto quando si gestiscono servizi web essenziali per il proprio business. Per noi, ogni singolo cliente è un valore unico, una realtà con esigenze specifiche e meritevole della massima attenzione.
Ogni cliente è importante e non sarà mai trattato come un semplice numero all’interno di un database. Il nostro approccio è basato sulla costruzione di un rapporto di fiducia duraturo, fondato su trasparenza, professionalità e un autentico interesse per il successo di chi sceglie i nostri servizi. La nostra missione è quindi chiara: essere sempre presenti, garantire le migliori soluzioni e offrire un supporto che faccia davvero la differenza
I nostri server DNS (che si occupano di risolvere tutti i record dei domini dei nostri clienti) sono 5 e dislocati in diversi punti del mondo e sono dotati (per i domini compatibili) del protocollo DNSSec (Domain Name System Security Extensions), che permettono di arginare i cosiddetti attacchi “cache poisoning”, che hanno come scopo l’alterazione le risposte provenienti alle interrogazioni dei record. In questo modo possiamo evitare qualsiasi tipo di attacco MITM (man-in-the-middle) verificando ogni volta l’integrità delle richieste effettuate con le relative risposte per la risoluzione dei nomi a dominio.
Se la disponibilità del servizio scende al di sotto del 99,9%, puoi richiedere rimborso sotto forma di credito
Grazie al nostro sistema di ticketing interno, puoi aprire richieste di assistenza per problemi o informazioni
La nostra rete interna è composta da collegamenti in fibra ad alta velocità ridondati tra loro
La nostra infrastruttura è dotata anche di dischi SSD per migliorare la velocità dei servizi che offriamo
Non compriamo soluzioni. Le creiamo su hardware proprietario in DataCenter Italiano. Nessun compromesso, nessun intermediario con un’assistenza tecnica reale, competente e sempre al tuo fianco.
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